网络是一把双刃剑，它在给我们带来便捷、高效的同时也带给我们一些负面影响。一组最新统计数字表明，目前全球2亿多网民中，约有1140万人患有某种形式的网络心理障碍，约占网民人数的6%左右。这部分人在网上的冲浪体验中逐渐形成了一种对网络的心理依赖，随着每次上网时间的不断延长，这种依赖越来越强烈。这种不自主的强迫性现象已被称为“网络成瘾综合症”。鉴于网络成瘾的普遍性和其不良影响，我在此结合我接待过的两个来访者来谈谈网络成瘾的原因以及治疗方法，以供参考。
【案例1】华仔26岁，是外企白领，这是他对自己生活的描述——
很难形容我的生活是幸福抑或是不幸。在公司里，我是被冷落的那一个，尽管在我的周围有很多的圈子，但我显然不属于其中的任何一个。有时甚至连我自己都忽略了自己的存在，危机感、焦躁甚至一点点自卑笼罩了我的全身；在网上，我却是“世界之王”——某个大型论坛的斑竹身份使我备受“尊崇”，QQ上在无数MM间左右逢源使我俨然成为一代“情圣”。有时我甚至在想：“也许我就是为了这个网上世界而生的。”于是，所有的假日成了我“辟谷”修炼的时间，关节的酸痛与眼睛的干涩成了我对自己的“磨练”，甚至原本的睡眠时间也变得似乎可有可无。是的，我宁愿不吃、不睡，宁愿忍受身体上的不适，仅仅是因为自己不愿意去经历断网那一刻的落寞，似乎在那一刻我的灵魂也随之逝去……
【案例2】 朱莉是自由职业者，27岁。作为SOHO中的一员，她最开始的感觉是——这才是我理想中的生活方式：白领的收入、小资的自由。可渐渐的，一丝恐惧却逐渐爬上她的心头——从事广告设计的她开始感到江郎才尽了。
她开始在网上搜索资料以获取创作的灵感，可这种行之有效的方法却也在不知不觉间将她带入了一条未知道路。不知道从哪一天开始，她忽然发现自己对于网络已经欲罢不能，不停地搜索信息成了她难以摆脱的习惯。“只要一有时间，我就会流连于网上。有时我自己都不知道要去搜索些什么，我仅仅是不停地搜索、搜索。我根本无法控制自己的双手，因为这样能让我觉得安全、觉得坦然，而一旦停下来，我想世界末日也就到了。我完了。”最后，这种对于信息的癖好扩展成了对于所有信息的收集欲望，即使在忙着工作无法浏览网页时，BT也必须开着。她终于被淹没在了信息的海洋中……
心理分析与治疗简介:华仔的情况属于网络成瘾中的“关系成瘾”。通常容易陷入“网络关系成瘾”中的人内向敏感自卑,不善与人交往,现实中与人建立起来的联系不足以满足他们正常的情感需求,而网络的虚拟性使他们不必担心自己被拒绝,能够更轻松地与人交流,这种轻松的感觉一方面让他在网上与人交往的能力进一步加强,在网上的自我感觉更加良好,另一方面也愈发强化了他们对网络的依赖。
因此我对华仔的治疗主要从两方面来进行：1、通过矫正他自卑背后的不良思维和信念，以及从他在网络上的“风光”看到他与人交流的潜力、他自身积极的一面，来增强他的自信心，让他看到自己的优点和长处，从而敢于与人交往；2、鼓励他们积极参加其他活动，多与人交往，注意与亲友、领导同事的关系，并给予相应的沟通技巧方面的指导，由此提高他的现实交流沟通能力，让他体验到人际交往上的快乐和满足。
朱莉的成瘾类型属于“网络信息超载”，通常容易陷入其中的人是因为他们自身有强烈的不安全感和无价值感，不安全感使他们害怕落后于时代、被社会淘汰，无价值感使他们总想抓住一些东西，想要向社会证明自己的价值，所以就容易变成了一个高速运转的陀螺，太辛苦忙碌以致于不知所终。
我对朱莉的治疗主要是从增加她的安全感和自我价值感出发，利用“内在小孩”的心理疗法来让她找到爱的感觉和安全感，认识到自己的价值是与生俱来、无需证明的，她可以更轻松地去享受、体验她的生活。 另一方面，我也让她从行为上来改变和调整，跟她一起制定与他人一起活动的计划，并督促她的实施。
治疗结果：华仔认识到，“网络终究是虚幻的，现实才是我真实的生活，只有现实生活的成功才能带给我真正的满足”，他积极地投入行动中，跟同事的关系好转了许多。朱莉的反馈则是：“回想起来那段时间真是一场噩梦，但现在我自由了。”
附：测一测，你是否已经网络成瘾（把答案为“是”的项目圈出来）
★你是否常常想着先前的上网活动，或者期待下次上网时间
★你是否发现你在网上逗留的时间比原来打算的时间要长
★你想控制、减少或者停止上网的努力是否一再失败
★现实生活中你是否会闷闷不乐，容易动怒
★你的学习成绩或工作效率有多少次是因为你上网多花了时间而下降
★你是否会为隐瞒这种迷恋程度而对家人、朋友撒谎
★你是否将上网当成了一个逃避问题或减轻烦恼的手段
★你有多少次与你的网友形成新的朋友关系
★你是不是经常担心没有网络，生活就会变得烦闷、空虚
★如果有人在你上网时打扰你，你是否会常常叫喊、愤怒
★你是否会经常感到沮丧，而一到网上，这种情绪就无影无踪
★下网后，你是否会常常出神地幻想自己在网上的种种体验
★你是否常常因为深夜上网而睡眠不足
★你是否更多选择上网，而不是和家人、朋友在一起
★你是否常常忽视上司、家人、朋友交代你的事情
做完了吗？假如你的肯定回答在10题以上，表明网瘾的魔爪正在向你张开，警报信号已经拉起！如果没有那就恭喜你了。
备注：本文已发表于《中国营养保健》
作者：广州红树林心理咨询中心咨询师 舒幼娥
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